Вопросы сотрудникам "ВіДі Край Моторз"

Официальный сервис Fiesta Club Ukraine
Аватар користувача
Holly
Ой, всё .....
Повідомлень: 11764
З нами з: Суб квітня 28, 2007 17:21
Ім'я: Екатерина
Область: Київська
Звідки: Киев
Дякував (ла): 520 разів
Подякували: 512 разів

Вопросы сотрудникам "ВіДі Край Моторз"

Непрочитане повідомлення Holly »

В этой теме задаем вопросы сотрудникам "ВіДі Край Моторз" по автомобилю, сервису, ремонту, обслуживанию и.д.
Если я вас напрягаю или раздражаю - вы всегда можете спрятаться в углу и поплакать :)

Аватар користувача
Avgustin
Старожил
Повідомлень: 5724
З нами з: П'ят жовтня 02, 2009 16:22
Ім'я: имя не указано
Область: Київська
Звідки: Киев
Дякував (ла): 264 рази
Подякували: 390 разів

Re: Вопросы сотрудникам "ВіДі Край Моторз"

Непрочитане повідомлення Avgustin »

Та у меня к ним давно один вопрос. Почему я не могу к ним приехать на своем постгарантийном авто, провести осмотр ходовой и поменять масло, но не на то что у них, а то что я заливаю. Я доволен тем маслом что юзаю, к тому же на канистре указано что оно одобрено Фордевропа, а они от меня требуют какой то мифический сертификат, что Форд его рекомендует, нет таких сертификатов там где я беру масло. НЕ хотят они мне ТО делать и все, опять поеду в часный сервис или сам.
Зображення

Аватар користувача
Holly
Ой, всё .....
Повідомлень: 11764
З нами з: Суб квітня 28, 2007 17:21
Ім'я: Екатерина
Область: Київська
Звідки: Киев
Дякував (ла): 520 разів
Подякували: 512 разів

Re: Вопросы сотрудникам "ВіДі Край Моторз"

Непрочитане повідомлення Holly »

Avgustin писав:Та у меня к ним давно один вопрос. Почему я не могу к ним приехать на своем постгарантийном авто, провести осмотр ходовой и поменять масло, но не на то что у них, а то что я заливаю. Я доволен тем маслом что юзаю, к тому же на канистре указано что оно одобрено Фордевропа, а они от меня требуют какой то мифический сертификат, что Форд его рекомендует, нет таких сертификатов там где я беру масло. НЕ хотят они мне ТО делать и все, опять поеду в часный сервис или сам.
Мы на встрече как раз обсуждали данный вопрос, более детально не могу сейчас на него ответить, т.к. не специалист :) Позже сотрудники развернуто ответят по этому вопросу.
Если я вас напрягаю или раздражаю - вы всегда можете спрятаться в углу и поплакать :)

Аватар користувача
Avgustin
Старожил
Повідомлень: 5724
З нами з: П'ят жовтня 02, 2009 16:22
Ім'я: имя не указано
Область: Київська
Звідки: Киев
Дякував (ла): 264 рази
Подякували: 390 разів

Re: Вопросы сотрудникам "ВіДі Край Моторз"

Непрочитане повідомлення Avgustin »

Будем ждать :)
А на позитивное решение можно надеяться или точно никак?
Машина то ведь не на гарантии, пусть в акте указывают "масло владельца", если так переживают за его качество.
Зображення

Аватар користувача
Holly
Ой, всё .....
Повідомлень: 11764
З нами з: Суб квітня 28, 2007 17:21
Ім'я: Екатерина
Область: Київська
Звідки: Киев
Дякував (ла): 520 разів
Подякували: 512 разів

Re: Вопросы сотрудникам "ВіДі Край Моторз"

Непрочитане повідомлення Holly »

Avgustin писав:Будем ждать :)
А на позитивное решение можно надеяться или точно никак?
Машина то ведь не на гарантии, пусть в акте указывают "масло владельца", если так переживают за его качество.
В беседе я тоже слышала про эти мифические сертификаты, и даже на секундочку задумалась а кто их дает :) Посмотрим что ответят сотрудники :)
Если я вас напрягаю или раздражаю - вы всегда можете спрятаться в углу и поплакать :)

Аватар користувача
Види Край Моторз
Новичoк
Повідомлень: 144
З нами з: Сер лютого 23, 2011 13:20
Подякували: 3 рази

Re: Вопросы сотрудникам "ВіДі Край Моторз"

Непрочитане повідомлення Види Край Моторз »

Avgustin писав:Та у меня к ним давно один вопрос. Почему я не могу к ним приехать на своем постгарантийном авто, провести осмотр ходовой и поменять масло, но не на то что у них, а то что я заливаю. Я доволен тем маслом что юзаю, к тому же на канистре указано что оно одобрено Фордевропа, а они от меня требуют какой то мифический сертификат, что Форд его рекомендует, нет таких сертификатов там где я беру масло. НЕ хотят они мне ТО делать и все, опять поеду в часный сервис или сам.
Добрый день!

Мы запрашиваем совсем не мифические сертификаты :)
А так называемые Сертифікати відповідності - эти сертификаты имеет любая продукция.

Мы сможем залить вам масло без этого сертификата в исключительно порядке.
НО, мы не сможем гарантировать, что после использования именно этого масла двигатель будет работать эффективно и без проблем.
Скажем так, все под вашу ответсвенность.

Надеюсь, мы максимально ответили на Ваш вопрос!

Хорошего Вам дня! :)

Аватар користувача
Avgustin
Старожил
Повідомлень: 5724
З нами з: П'ят жовтня 02, 2009 16:22
Ім'я: имя не указано
Область: Київська
Звідки: Киев
Дякував (ла): 264 рази
Подякували: 390 разів

Re: Вопросы сотрудникам "ВіДі Край Моторз"

Непрочитане повідомлення Avgustin »

Види Край Моторз писав:
Avgustin писав:Та у меня к ним давно один вопрос. Почему я не могу к ним приехать на своем постгарантийном авто, провести осмотр ходовой и поменять масло, но не на то что у них, а то что я заливаю. Я доволен тем маслом что юзаю, к тому же на канистре указано что оно одобрено Фордевропа, а они от меня требуют какой то мифический сертификат, что Форд его рекомендует, нет таких сертификатов там где я беру масло. НЕ хотят они мне ТО делать и все, опять поеду в часный сервис или сам.
Добрый день!

Мы запрашиваем совсем не мифические сертификаты :)
А так называемые Сертифікати відповідності - эти сертификаты имеет любая продукция.

Мы сможем залить вам масло без этого сертификата в исключительно порядке.
НО, мы не сможем гарантировать, что после использования именно этого масла двигатель будет работать эффективно и без проблем.
Скажем так, все под вашу ответсвенность.

Надеюсь, мы максимально ответили на Ваш вопрос!

Хорошего Вам дня! :)
Я правильно Вас понял? Я могу пройти у вас ТО со своим маслом без сертификата, под свою же ответственность? Укажите тогда стоимость ТО: замена масла, замена масляного фильтра, осмотр ходовой и т.д., снятие ,установка защиты. Воздушный и салона трогать не надо :hi_hi_hi:
Зображення

Аватар користувача
Види Край Моторз
Новичoк
Повідомлень: 144
З нами з: Сер лютого 23, 2011 13:20
Подякували: 3 рази

Re: Вопросы сотрудникам "ВіДі Край Моторз"

Непрочитане повідомлення Види Край Моторз »

Avgustin писав:
Види Край Моторз писав:
Avgustin писав:Та у меня к ним давно один вопрос. Почему я не могу к ним приехать на своем постгарантийном авто, провести осмотр ходовой и поменять масло, но не на то что у них, а то что я заливаю. Я доволен тем маслом что юзаю, к тому же на канистре указано что оно одобрено Фордевропа, а они от меня требуют какой то мифический сертификат, что Форд его рекомендует, нет таких сертификатов там где я беру масло. НЕ хотят они мне ТО делать и все, опять поеду в часный сервис или сам.
Добрый день!

Мы запрашиваем совсем не мифические сертификаты :)
А так называемые Сертифікати відповідності - эти сертификаты имеет любая продукция.

Мы сможем залить вам масло без этого сертификата в исключительно порядке.
НО, мы не сможем гарантировать, что после использования именно этого масла двигатель будет работать эффективно и без проблем.
Скажем так, все под вашу ответсвенность.

Надеюсь, мы максимально ответили на Ваш вопрос!

Хорошего Вам дня! :)
Я правильно Вас понял? Я могу пройти у вас ТО со своим маслом без сертификата, под свою же ответственность? Укажите тогда стоимость ТО: замена масла, замена масляного фильтра, осмотр ходовой и т.д., снятие ,установка защиты. Воздушный и салона трогать не надо :hi_hi_hi:
Укажите, пожалуйста, следующую информацию:
ВИН автомобиля
ТО по времени или по пробегу
Контактный номер телефона

Еще вопрос, можно сказать личного характера, Вы купили уже масло и где вы его покупаете?
Возможно Вам проще во время покупки запросить сертификат у продавца (они обязаны там быть).
Это даст Вам ряд преимуществ: обезопасит от подделки, оградит от возможных проблем с эксплуатацией после использования этого масла, и тогда мы бы уже давали 100% гарантию на работу.

Так мы не можем ручаться за продавца, который Вам реализует масло, что там все в норме.
Поймите нас правильно, мы же не лабаратория, которая определит на сколько качественное масло или нет.

Спасибо и надеемся на Ваше понимаие.

Аватар користувача
Avgustin
Старожил
Повідомлень: 5724
З нами з: П'ят жовтня 02, 2009 16:22
Ім'я: имя не указано
Область: Київська
Звідки: Киев
Дякував (ла): 264 рази
Подякували: 390 разів

Re: Вопросы сотрудникам "ВіДі Край Моторз"

Непрочитане повідомлення Avgustin »

Я понимаю, поэтому всю ответственность за качество масла беру на себя. Нет сертификат взять не могу, т.к. у меня привычка не бегать в маг. за каждой мелочью. Беру непосредственно у импортера, беру сразу на 2 ТО, поэтому одна канистра уже год в двигателе, а вторая сейчас ждет своей участи. Я вас наберу.
Зображення

Oleg1982
Форумчанин
Повідомлень: 293
З нами з: Вів червня 04, 2013 11:32
Ім'я: Олег
Область: Київська
Дякував (ла): 5 разів
Подякували: 7 разів

Re: Вопросы сотрудникам "ВіДі Край Моторз"

Непрочитане повідомлення Oleg1982 »

Добрый день
Интересует стоимость первого ТО.
Форд Fiesta 2013 объем 1.25
Сколько будет стоить ?
Так же , машина на гарантии , является ли Ваша компания сертифицированным сервисом Форд ?
И я так понял из темы со своими материалами можно приезжать , но на них должен быть сертификат качества?

Аватар користувача
Holly
Ой, всё .....
Повідомлень: 11764
З нами з: Суб квітня 28, 2007 17:21
Ім'я: Екатерина
Область: Київська
Звідки: Киев
Дякував (ла): 520 разів
Подякували: 512 разів

Re: Вопросы сотрудникам "ВіДі Край Моторз"

Непрочитане повідомлення Holly »

Oleg1982 писав:Добрый день
Интересует стоимость первого ТО.
Форд Fiesta 2013 объем 1.25
Сколько будет стоить ?
Так же , машина на гарантии , является ли Ваша компания сертифицированным сервисом Форд ?
И я так понял из темы со своими материалами можно приезжать , но на них должен быть сертификат качества?
Да, сертифицированный официальный сервис форд! По ценам ответят сотрудники, но скоро у нас будет предложение для владельцев клубных карт , по клубным картам будут скидки для клуба! Скоро скоро :)
Если я вас напрягаю или раздражаю - вы всегда можете спрятаться в углу и поплакать :)

Аватар користувача
Види Край Моторз
Новичoк
Повідомлень: 144
З нами з: Сер лютого 23, 2011 13:20
Подякували: 3 рази

Re: Вопросы сотрудникам "ВіДі Край Моторз"

Непрочитане повідомлення Види Край Моторз »

Oleg1982 писав:Добрый день
Интересует стоимость первого ТО.
Форд Fiesta 2013 объем 1.25
Сколько будет стоить ?
Так же , машина на гарантии , является ли Ваша компания сертифицированным сервисом Форд ?
И я так понял из темы со своими материалами можно приезжать , но на них должен быть сертификат качества?

Добрый день!

Спасибо, что Вы обратились именно к нам.
Да, мы являемся официальным дилерским и сервисным центром Ford, со всеми соответсвующими документами.

На Ваш автомобиль первое ТО будет стоить в районе 1500 грн. (работы+материалы).
Со своим материалом можно, при условии предоставления "Сертифіката відповідності" с мокрой печатью продавца этих материалов.

Запись на СТО по телефону 591-50-00 или на сайте по ссылке: [url]http://ford-vidi.com.ua/service/[/url]

Спасибо!

Хорошего дня!

pronett
Новичoк
Повідомлень: 133
З нами з: Суб січня 08, 2011 20:39
Ім'я: Владимир
Область: Київська
Звідки: Бровары
Подякували: 10 разів

Re: Вопросы сотрудникам "ВіДі Край Моторз"

Непрочитане повідомлення pronett »

Добрый день. Сколько стоит проверить развал\схождение на фиесте 2006 г.в. Записываться надо заранее или можно приехать так, в любое время. Спасибо.
Fiesta 2006 MK6.5

M. J.
Новичoк
Повідомлень: 20
З нами з: Суб серпня 31, 2013 19:08
Ім'я: Николай
Область: Київська
Подякували: 1 раз

Re: Вопросы сотрудникам "ВіДі Край Моторз"

Непрочитане повідомлення M. J. »

Добрый день, скажите пожалуйста в какую сумму обойдется тонировка стекол фиеста 13года? Спасибо.

Аватар користувача
Види Край Моторз
Новичoк
Повідомлень: 144
З нами з: Сер лютого 23, 2011 13:20
Подякували: 3 рази

Re: Вопросы сотрудникам "ВіДі Край Моторз"

Непрочитане повідомлення Види Край Моторз »

pronett писав:Добрый день. Сколько стоит проверить развал\схождение на фиесте 2006 г.в. Записываться надо заранее или можно приехать так, в любое время. Спасибо.
Добрый день!

Спасибо, что обратились с вопросом!

Развал на Ваш автомобиль будет стоить от 313 грн.
Заезд на СТО согласно записи.
До 7 апреля все забито, предлагаю Вам позвонить 591-50-05 и записаться на удобное для Вас время и день.

Хорошего дня! :)

Відповісти

Повернутись до “ВиДи Край Моторз”